PROHLÁŠENÍ O ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
V souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 o ochraně osobních údajů (GDPR) Vás tímto informujeme, jakým způsobem zpracováváme vaše osobní údaje na webových stránkách společnosti PsychoLock s.r.o, se sídlem Ondřeje Veselého 497/4D, Brno, Slatina, 627 00 (dále jen „správce“).
1. Rozsah zpracování osobních údajů
Osobní údaje jsou zpracovávány v rozsahu, který nám poskytujete při registraci na našich workshopech, seminářích, kurzech, nebo při kontaktu prostřednictvím našich webových stránek (např. jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo). Kromě toho shromažďujeme údaje, které získáváme prostřednictvím cookies, e-mailů, telefonických hovorů, chatů nebo sociálních sítí.
2. Účel zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem:
- Poskytování našich služeb (workshopy, semináře, kurzy),
- Komunikace s vámi ohledně našich programů a služeb,
- Zajištění kvalitní podpory prodeje a marketingu,
- Vyřízení vašich požadavků (např. dotazů prostřednictvím kontaktního formuláře),
- Splnění právních povinností (např. archivace, účetní a daňové povinnosti),
- Zajištění bezpečnosti našich webových stránek a uživatelského prostředí.
3. Kategorie osobních údajů
Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje: jméno, příjmení, titul, datum narození, adresa trvalého pobytu, kontaktní údaje (e-mail, telefon),
- Údaje související s plněním smlouvy: údaje o zakoupených službách, platbách, bankovní spojení,
- Údaje, které nám poskytujete na základě souhlasu: například fotografie pořízené během akcí, osobní údaje pro účely marketingu.
4. Právní základ pro zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:
- Vašeho souhlasu, který udělujete při registraci na našich kurzech nebo přihlášení k odběru novinek,
- plnění smlouvy, pokud jste účastníkem našich programů,
- splnění právní povinnosti, například v oblasti účetnictví nebo daňových povinností,
- legitimního zájmu, např. v případě zajištění bezpečnosti našich webových stránek.
5. Zdroje osobních údajů
Osobní údaje získáváme přímo od vás (např. prostřednictvím registrace na kurzech, e-mailů, telefonních hovorů, chatů, formulářů na webu) nebo z veřejně dostupných zdrojů, jako jsou obchodní rejstřík, živnostenský rejstřík apod.
6. Příjemci osobních údajů
Vaše osobní údaje mohou být zpřístupněny následujícím subjektům:
- Naši zpracovatelé, kteří nám pomáhají s poskytováním služeb (např. IT poskytovatelé, marketingové agentury),
- Státní orgány, pokud je to nezbytné k plnění právních povinností,
- Smluvní partneři, například při zajištění výběrových řízení nebo poskytování specifických služeb.
7. Doba uchovávání osobních údajů
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro plnění účelu, pro který byly shromážděny, a to v souladu s právními předpisy (např. pro účely účetnictví nebo archivace).
8. Vaše práva
V souladu s GDPR máte právo:
- Požádat o přístup k vašim osobním údajům,
- Opravit nebo doplnit nesprávné nebo neúplné údaje,
- Požádat o výmaz osobních údajů, pokud to neodporuje našim právním povinnostem,
- Omezit zpracování vašich údajů v určitých případech,
- Požádat o přenositelnost údajů,
- Odvolat souhlas se zpracováním, pokud byl poskytnut, a to kdykoli.
Pokud máte jakékoli dotazy ohledně zpracování osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás na e-mailu: info@psycholock.cz. V případě pochybností se můžete obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů.
9. Zabezpečení osobních údajů
Zajistíme odpovídající technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Vaše údaje jsou zpracovávány za přísného dodržování bezpečnostních standardů a v souladu s platnými právními předpisy.
10. Změny v prohlášení
Toto prohlášení o ochraně osobních údajů může být čas od času aktualizováno. O všech podstatných změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo zveřejněním nového prohlášení na našich stránkách.